L’eye tracking è una tecnologia attraverso la quale è possibile acquisire, registrare e analizzare i movimenti degli occhi.
I movimenti oculari sono importanti perché sono un indice diretto di come distribuiamo la nostra attenzione, di come selezioniamo e processiamo le informazioni, di cosa trascuriamo, di come, in sostanza, ci rapportiamo con la realtà che ci circonda.
Nel settore delle ricerche di marketing e usability, l’utilizzo della metodologia eye tracking fornisce un punto di vista unico sull’esperienza e sulla percezione degli utenti.
Registrando i comportamenti visivi ed esplorativi degli utenti, l’eye tracking fornisce insight oggettivi ed operativi che si basano su comportamenti spontanei di cui gli utenti non sono pienamente consapevoli.
L’eye tracking è un metodo per misurare oggettivamente l’attenzione del consumatore e le sue risposte spontanee alle comunicazioni di marketing nelle loro varie forme.